Rundum-Check für Franchisegeber

Der deutsche Franchiseverband informiert regelmäßig über wichtige Themen aus der Franchisewirtschaft. Dazu ein aktueller Beitrag von Autor Michael Zülch: Gerade in Franchisesystemen ist es wichtig, alles im Blick zu haben. Neben dem Agieren als Systemgeber natürlich auch die Performance der Partner vor Ort. Doch viele Tools stoßen hier an die Grenzen und bilden die Aktionen nicht entsprechend ab. Was es bedarf, um wie der Pilot im Cockpit alles auf einen Blick erkennen und einschätzen zu können, darüber informiert dieser Gastbeitrag.

Die meisten Performancechecks von Kooperationen/Franchisegebern etc., welche heute angeboten bzw. genutzt werden, bestehen aus einzelnen, nicht koordinierten Tests bzw. Beurteilungen wie z.B.:

  • Mystery Shopping
  • Interne Bewertung der Partner
  • Nutzung einzelner Leistungsbausteine mehr

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