Ciao Bella ist der „Lieblings-Italiener von nebenan“, der sich unkompliziert und schnell um die Wünsche seiner Gäste kümmert. In der Mittagspause vor Ort oder to go, am Abend mit Freunden und Familie, im Restaurant oder zu Hause. Dadurch bedient Ciao Bella mehrere Konzepte in einem stark wachsenden Markt Das Konzept vereint Hochgeschwindigkeitsküche mit frischen Produkten wie kein anderer Wettbewerber.
Neben Klassikern nach traditionellen Rezepten bietet Ciao Bella auch Neuinterpretationen der Speisen und regelmäßige Abwechslung im Angebot. Dadurch wird eine breite Zielgruppe angesprochen und verschiedene Anlässe für einen Besuch geschaffen.